Politique de Retours et Remboursements

Chez LACENTRALE20, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos articles pour la maison. Si un produit ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour nous le retourner dans son emballage d'origine.

Return Process

• 1.
  Demande de retour

  Contactez notre service client par e-mail en indiquant votre numéro de commande et les articles que vous souhaitez retourner.

• 2.
  Préparation du colis

  Placez les articles intacts dans leur emballage d'origine et joignez le bon de livraison à l'intérieur du carton.

• 3.
  Expédition

  Déposez votre colis dans le point relais de votre choix ou à la poste en utilisant l'étiquette de retour fournie ou l'adresse indiquée par notre support.

• 4.
  Remboursement

  Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.